Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici des réponses rapides aux questions les plus courantes concernant nos installations, nos services, nos réservations et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe est toujours disponible pour vous aider. Nous avons hâte de vous voir sur la Costa Brava!
CHECK IN / CHECK OUT
Marivent Apartments garantit les appartements à partir de 16:00 hrs.
Le check-in est virtuelle : nous vous enverrons un lien vers l’application à partir de laquelle il gérera votre pre check in, en saisissant les données des hôtes et en effectuant le paiement dans les délais impartis. Vous signerez également le contrat dà partir de l’application.
Le jour de votre arrivée, nous vous enverrons les instructions d’accès à votre appartement, au parking et ainsi que d’autres informations importantes.
L’enregistrement anticipé est soumis à disponibilité, avec un coût supplémentaire:
- BASSE SAISON 30€ à partir de 12h00.
- HAUTE SAISON 50€ à partir de midi.
Le départ de l’appartement se fait à 11h00.
Le départ tardif est soumis à disponibilité, avec un coût supplémentaire:
- BASSE SAISON 50€ jusqu’à 16h00
- HAUTE SAISON 100€ à partir de 16:00h
APPARTEMENTS
La plupart de nos appartements ont une vue sur la mer.
La plupart des appartements disposent d’un jacuzzi privé sur la terrasse et les horaires d’accès sont totalement libres.
- Du 15 octobre au 15 mai, les jacuzzis ne fonctionnent pas.
- L’eau des jacuzzis est à température ambiante.
La plupart de nos appartements sont équipés d’une baignoire d’hydromassage. Cela dépend du type d’appartement que vous choisissez, car nous avons également des appartements avec douche.
Tous les appartements sont équipés d’une cuisine complète, d’une salle à manger et d’une terrasse. Des couverts supplémentaires, un presse-agrume et un mixeur sont disponibles sur demande.
Le prix de l’appartement comprend les draps, les serviettes et les articles de toilette pour toutes les personnes de la réservation.
Oui, mais il y a un coût supplémentaire pour les animaux de compagnie, avec un poids maximum de 15 kg.
Vous pouvez consulter le règlement concernant les animaux domestiques ici.
Les animaux ne sont pas admis dans la piscine commune.
SERVICES
Nous disposons d’un espace commun avec des machines à laver et des sèche-linge à l’usage de nos hôtes.
Le prix de l’appartement comprend une place de parking pour une voiture.
Oui, vous pouvez vous rendre au restaurant de l’hôtel & Spa Cap Roig qui appartient à notre chaîne BRAVA HOTELES, l’hôtel est situé Av. Andorra 18, Calonge, a 450m de Marivent Apartmens.
Les appartements sont situés à 700 mètres de Platja d’Aro où vous trouverez également des restaurants, des magasins, des supermarchés, des pharmacies ouverts 365 jours par an.
PISCINE ET PLAGE
La piscine commune est ouverte toute l’année. Les heures d’ouverture sont de 8h00 à 21h00.
Les appartements sont situés à 3 minutes de la plage la plus proche, Playa Cap Roig, à laquelle vous pouvez accéder directement par l’ascenseur de l’Hotel & Spa Cap Roig.
